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Publicado el viernes 13 de noviembre de 2009
Edición No. 1026
Moda
De lo trivial al ‘glamour’
Algo indispensable en los días de fiestas es poder transformar ese atuendo cotidiano en algo ‘glamuroso’, para poder ir del trabajo o mandado al más mínimo festejo. Observa cómo lograrlo.
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Esta Semana
‘No botemos las pilas’

El mercurio está presente en las pilas que utilizamos para las cámaras, los celulares, los relojes de mano. Cada vez que arrojamos una batería a la basura, intoxicamos el planeta.

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Estrellas del servicio al cliente

Mientras el servicio al cliente se cuenta como una debilidad del país, estos cinco profesionales se distinguen por su amabilidad. Ellos nos cuentan la clave para dejar al cliente feliz.

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Por la Sombrita
‘Abuelita, viene la lucha’
Hace unos años me quedé con los papás de unos amigos en un pueblito muy metido en la montaña. La familia que se levantaba a las 4:00 de la mañana y se acostaba poquito después de las gallinas,
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Personaje
‘La participación es poder’
Markelda Montenegro de Herrera. La primera directora del Instituto de la Mujer tiene sus prioridades claras: establecer oficinas de género en los municipios, mpulsar el uso del sello de equidad entre empresas
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Belleza
Péinalo de lado
Llevar el cabello hacia un lado o un mechón que caiga diagonalmente en el rostro, es la cereza de tu ‘look’ para lucir coqueta y ‘hip’.
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De la dirección

Es frecuente que locales y extranjeros se quejen del mal servicio al cliente en Panamá. Los panameños tenemos fama de ser muy alegres y amistosos, pero cuando se trata de atender a otro, es bien sabido que  vivimos bajo la actitud “te estoy haciendo un favor”, tratando con desdén o de mala gana al cliente. El atendido termina rogando, buscando la información o el servicio sin ayuda, o muerto de rabia por la frustración. Esto necesita urgente remedio.

Así que decidimos entrevistar a algunas de esas personas que son memorables porque ofrecen una atención de ángeles, no importa cuán difícil sea su día ni cuál sea su oficio ni su salario. De ellos podemos aprender mucho, y son sus sabias lecciones las que recogemos en la sección de Actualidad de la edición de hoy.

 

 
Personaje
Sólo para Ellas
Sólo para Ellos
Ventana Abierta
Por la Sombrita
Esta Semana
Conversación
Finanzas
Belleza
Salud
Lista de Ellas
Diario de Mamá
Moda
Evento
De la cocina
Horóscopo
 
 
 
 

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